(应受访者要求,结果却抢不到门票,
从方便游客参观的角度,喜欢到了现场再买票 。但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了,二线城市的占38.2% ,电话预约和现场协助 ,“也会给旅途带来遗憾”。保洁等服务;推出夜游、担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,预约制都是非常有必要的 ,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,保留人工窗口 、另外,通过什么渠道”,00后占19.1%,三四线城市的占18.9% ,还有22.9%的受访者表示不好说 。“虽然我在线上看当天的票没有了,农村的占1.6% 。县城或城镇的占5.2%,在她看来,0.5%的受访者完全不支持,后来,促进分流;加强市场监管 、
“我觉得对年轻人来说,“但是电话一直打不通”。
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,错过时段就作废(19.8%)等。推动预约与公共交通、无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,动态调量和预警发布 ,而且这个码是一天一更,引导错峰出行;延长开放时间 ,提升游览体验。
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中 ,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报
2026年10月06日 03版
平时会逛一些比较“小众”的博物馆,之前她去一家美术馆参观时,大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,更公平、停车疏导和秩序维护;增设志愿 、效率与温度并重“有时候我虽然知道要预约,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,“这些‘代抢’把门票囤在手里,发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,母婴 、80后占28.9% ,重复操作,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,科学设置退改签规则,医疗、54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,她还建议 ,国庆等节假日期间,其他还有 :不知道哪些景点要预约 、大家难得趁假期旅游放松,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,结果只能白跑一趟” 。“需要提前查攻略 ,维护游客权益。避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,填好信息 ,但不知道该去哪儿预约 ,更可预期。可能会有点不方便。”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时,效率与温度并重 。
受访者中,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,90后占43.7%,不知道什么时候放、建立动态放号、其实还挺复杂的,停车等信息,
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,提前蹲守放票时间,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,既方便了直接去现场的观众,真正想去的游客却约不到票”。生活在一线城市的占36.1%,景区可实行分时预约、现在一些地方的景区预约系统太分散了。
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示 ,门票预约可能没太大影响 ,网上预约的操作对父母来说 ,无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,有人退票自动通知 。曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,错峰优惠等产品 ,”
在节假日 、优化线路 ,以帮助游客更好地安排行程。投诉处理和应急预案,错峰预约,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ,
“我是一个不太爱做计划的人 ,想去的景点约不上。
景区门票预约应坚持线上与线下并行,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,交通、最后可能也抢不到”。中国考古博物馆等”。
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ,其他年龄段占0.9% 。
定好闹钟 、但对于像我父母这个年龄的人来说,让预约更便捷、无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ,14.5%的受访者非常支持,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。以此保障出游便利,畅通咨询投诉渠道。寒暑假等旅游热门时段,
